Управление предприятием |

Многие хорошо задуманные организационные планы терпят неудачу вследствие того, что члены организации их по понимают, разумеется, хорошо написанное наставление по вопросам организации — в котором содержатся теоретические положения, программы, схемы и пример­ное описание должностей — во многом способствует тому, что организационный процесс становится попятным. Само собой разумеется, что если организационная структура описана словами и изображена графически, то вероят­ность, что она будет ясна, больше, чем тогда, когда этого описания пет. Далее »

Организационные структуры будут хорошо функцио­нировать только в том случае, если сотрудники пред­приятия будут их хорошо понимать. Для этого требуется обучение. Кроме того, необходимо помнить, что фор­мальная организация, как она понимается в данной кни­ге, не охватывает все организационные взаимосвязи, а до­полняется неформальной организацией, которая частично способствует функционированию формальной. Далее »

Любое формулирование полномочий и информацион­ных связей обычно включается (хотя бы со ссылкой па схему предоставляемых полномочий) в описания долж­ностей. Люди часто не кооперируются друг с другом ТОЛЬКО потому, что не знают, с кем именно им надо кооперироваться. Им часто не удается наладить общение друг с другом потому, что они не знают, к кому следует обращаться, а отнюдь не вследствие того, что им нечего сказать или они не умеют выразить свои мысли. Далее »

Каждой управленческой должности необходимо дать определение. Хорошее описание должности говорит че­ловеку, занимающему ее, да и всем другим, что ему сле­дует делать. Современное описание должности — это не подробный перечень всех видов деятельности, которыми, как предполагается, будет заниматься управляющий, и, разумеется, в нем не говорится, как их осуществлять. Далее »

Одной из главных причин возникновения конфликтов в организациях является то, что сотрудники не понима­ют поручаемых им в задач и задач своих коллег.

Независимо от того, насколько хорошо продумана организацион­ная структура, люди должны понимать ее для того, что­бы она была действенной. Такому пониманию в значи­тельной степени способствуют правильное использо­вание организационных схем, точное описание служеб­ных обязанностей, наглядный показ иерархических и неофициальных связей, а также установление конкрет­ных целей, чтобы вдохнуть жизнь в деятельность каж­дого. Далее »

Помимо явных причин, для реорганизации существует потребность еще и в умеренной и непрерывной коррек­тировке структуры, осуществляемой просто для того, чтобы она не стала инертной. «Здание» фирмы выглядит не столь привлекательным, если все, кого это может касаться, знают, что их должности рано или поздно бу­дут ликвидированы. Как заявил президент одной фирмы своим подчиненным: «Не старайтесь строить „замков”, так как я могу вас заверить, что через три года никто из вас не будет работать на занимаемой сейчас должности». Далее »

Несмотря па то что реорганизация обычно является реакцией на изменения в окружающей предприятие об­становке, для нее могут быть и другие побудительные причины. Те, которые связаны с деловой обстановкой, включают: изменения в операциях, вызванные приобретением или продажей крупных основных фондов, изме­нение методов производства или реализации продукции, коммерческие циклы, влияние конкуренции, политика профсоюзов, налоговая политика правительства, совре­менный уровень знаний об организации. Далее »

У некоторых более старых фирм наблюдаются много­численные случаи проявления подобной негибкости: организационная схема, по соответствующая ужо сегодняш­нему дню, окружная или региональная организации, ко­торую можно либо упразднить, либо увеличить благо­даря улучшению коммуникаций, или слишком централизованная структура у разросшегося предприятия, требу­ющая децентрализации.

Одним из главных преимуществ организационного планирования является то, что оно даст возможность из­бежать организационной жесткости. Многие предприятия, в особенности из числа тех, которые существуют длитель­ное время, становятся слишком жесткими и не в состоя­нии вынести первой же проверки эффективности организационной структуры — адаптироваться к меняющемуся окружению и справляться с непредвиденными ситуа­циями.

Хорошая организационная структуре может во мно­гом компенсировать недостатки руководства, способствуя рее допаши существующих возможностей. Благодаря атому повышается управленческая эффективность, по­скольку уменьшается количество заседаний для выяснения того, кто какими обладает правами или как осуществлять ту или иную программу или курс, а также из­бавляет управляющего от необходимости постоянно по­правлять подчиненных, разъясняя характер их функций, обязанностей или полномочий. Далее »